Cliente Mistério

A RetaiLab oferece serviços de Cliente Mistério (Mystery Experience services), para avaliar a proposta da sua marca.

Procedemos a uma análise científica, sistemática e em profundidade da jornada do cliente (e.g., identificação de pontos de "dor", constrangimentos e oportunidades).

Para o realizar, de forma única e diferenciada, contamos com equipas formadas e disponíveis pela RetaiLab. Dispomos, igualmente, de tecnologia que acompanha e promove todo este processo.

1) Diagnóstico;
2) Desenho do modelo;
3) Implementação;
4) Relatório e Recomendações.

A Nossa Proposta

As lojas temporárias são uma oportunidade para uma marca iniciar a sua expansão física, para aumentar a notoriedade, ou para aproveitar oportunidades sazonais.

Seja qual for a razão, se quiser criar um espaço temporário nós sabemos como fazê-lo bem!
Tratamos do design do espaço, da comunicação, do branding da marca e da gestão do espaço.

Gestão de Lojas
"Pop-up"